POLITIQUE DU MAGASIN

POLITIQUE DE LIVRAISON

La livraison en France métropolitaine est de 8 €.

Elle est gratuite dès 100€ (TTC) d’ achat.

Les Produits commandés par le Client seront livrés en France métropolitaine, par voie postale (Colissimo ou lettre suivie).

Le délai de livraison est compris entre 5 et 10 jours ouvrés.

La livraison dans l'EU et dans le DOM-TOM est de 15€, dans le reste de du monde de 20€.

POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT.

Modalités de retour:

Le client renvoie la commande avec le bon de retour prépayé fourni par La Petite Californie, sans retard excessif et, au plus tard, dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter conformément à l’ article L.221-21 du Code de la Consommation.

Le produit doit être retourné dans son emballage d’ origine, dans son état d’ origine, neuf, non porté, non lavé. Pour effectuer un retour, le client doit suivre la procédure indiquée sur le bon de retour reçu avec sa commande.

Le retour des produits est pris en charge par La Petite Californie si le lieu de livraison s’ effectue en France Métropolitaine uniquement.

Modalités de remboursement:

Le remboursement de la commande par La Petite Californie s’ effectue au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle elle est informée de la décision du client de se rétracter.

Cependant, le remboursement intervient sous réserve que La Petite Californie ait pu récupérer les produits objet du retour et de la demande de remboursement, dans un état de revente.